街头访问_专业明访调研服务 - 知行市场调研(深圳)有限公司
街头访问 / 明访
街头访问也称作明访,是市场调研领域极具落地性的定量调研形式,也是触达大众消费群体、获取真实市场反馈的核心调研方式。知行市场调研深耕行业多年,凭借标准化的执行流程、严苛的质控体系与全国化的落地能力,为各类政企客户提供专业、高效、精准的街头访问、明访调研服务,精准匹配各类市场调研的实地访问需求。
一、街头访问(明访)的核心定义
街头访问(明访),是市场调研中经典的实地调研方法,指在指定的特定场所内,对现场的目标人群进行针对性拦截并开展访问调研的形式;其中街头访问主要分为流动访问和定点访问两种核心执行模式,常见的调研场地涵盖城市商业区、大型商场、主干道街道、医院、公园、社区、院校等各类人群集中的场景,全程为公开透明的明访形式,也是市场调研中普及率高、落地性强的访问方式。
二、街头访问(明访)的核心适用范围
专业的街头访问与明访,适配各类大众化、普适性的市场调研需求,是针对性极强的实地访问形式,尤其适合对人群特征、目标市场定位相对清晰的调研项目;同时对于产品或服务的市场渗透率较低的研究项目,均可依托街头访问的形式,在对应的特定相关场合进行精准人群拦截,高效获取真实的市场数据与消费反馈,是快速触达终端消费群体的优选调研方式。
三、街头访问(明访)的核心优势
作为市场调研中主流的实地明访形式,街头访问凭借自身的执行特性,具备多项不可替代的核心调研优势,也是众多企业选择该调研方式的核心原因,具体优势如下:
• 街头访问(明访)可现场出示相关卡片、物料与资料,对于各类形象化、复杂概念的产品及服务测试,调研效果理想且反馈真实;
• 若采取定点拦截的街头访问形式,可把控访问时长,能与被访者进行深度沟通,获取的调研信息量更充足、维度更全面;
• 街头访问(明访)的所有访问活动集中在指定场地开展,便于调研团队进行统一的现场质量监控与流程把控,调研过程更规范;
• 街头访问(明访)的单份问卷访问时长灵活,整体执行节奏快、效率高,能在短时间内完成大批量的样本收集;
• 相较于其他深度调研形式,街头访问(明访)的整体执行成本相对较低,性价比高,适配各类规模的调研项目需求。
四、街头访问(明访)的调研难点
任何实地调研方式都有对应的执行难点,街头访问与明访在实际落地执行中,也存在行业共性的调研难点,知行调研基于多年实操经验,对这类难点均有成熟的应对与优化方案,街头访问(明访)的核心难点主要体现在:
• 街头访问(明访)多采用配额抽样的形式开展,在抽样的随机性上相对偏弱,样本的随机性把控为核心要点;
• 受商圈辐射范围、访问场地的属性影响,场地所覆盖的服务人群在消费层次、年龄结构、消费目的上存在差异,易造成调研人群的覆盖范围有所偏颇;
• 访问员在现场拦截时,会通过主观判断筛选被访者,易出现筛选偏差,也容易因此流失高收入、高素质的精准目标人群;
• 街头访问(明访)的场地多为人流量大的商业场所,被访人群大多结伴同行,调研中仅能对其中一位开展访问,易因同行人员的影响,造成被访者中途拒访,影响调研进度。
五、知行调研|街头访问(明访)专项质量控制体系
针对街头访问与明访的调研特性及行业执行难点,知行市场调研建立了标准化、精细化的专项质量控制体系,从调研全流程严格把控,最大限度规避调研风险,保障每一次街头访问(明访)的调研数据真实、有效、精准,所有质控环节均落地执行,具体如下:
• 结合调研场地的人群特征与区域属性,划分不同的调研工作区域,每个区域均配备专人负责现场统筹与质量监控,责任到人;
• 由专业调研督导及复核人员共同开展巡场工作,不定时对各区域的访问情况进行巡视核查,及时发现执行问题并现场解决,不留质控漏洞;
• 安排专职复核人员负责现场二次甄别工作,对所有被访者的身份、属性、需求进行再次核验,确保每一位被访者均完全符合本次街头访问(明访)的调研条件;
• 依托多年实操经验科学布置专属测试室,优化访问环境,最大程度减少被访者之间的相互干扰,便于访问员与被访者深度沟通,收集更全面的有效信息;
• 对现场完成的所有调研问卷开展百分百即时审核,问卷审核无误后,才会让被访者离场并发放调研礼品,发现信息缺失或偏差时可当场补问,从源头确保问卷质量与调研数据的完整性。
六、知行调研|街头访问(明访)核心操作优势
知行市场调研在街头访问与明访的落地执行上,沉淀了扎实的行业经验与全国化的服务能力,具备同行难以企及的核心操作优势,可高效承接各类规模的街头访问(明访)调研项目:我们具备全国化的项目落地能力,可同步在全国各大中型城市统筹执行街头访问(明访)调研项目,团队人员分工明确、权责清晰,从前期筹备到现场执行全程标准化管控,极大提升项目推进效率;同时我们拥有多年的街头访问实操经验,熟知各类场地的调研特性与人群特征,能快速妥善处理调研过程中的各类突发情况,保障调研项目平稳落地,用专业的执行能力为客户输出真实、有价值的市场调研结果。
