作为一家专业的市场调研公司，知行市场调研凭借深厚的行业洞察与科学严谨的研究方法，致力于为客户提供精准、高效的数据决策支持。我们融合传统的市场调查方法与前沿的数据分析技术，通过十大核心业务模块，覆盖从政府公共事务到前沿科技领域的全方位市场调研需求，助力客户在复杂的市场环境中洞察先机，实现卓越增长。
知行市场调研为各级政府部门及公共事业单位提供科学、客观的决策依据。我们作为独立的第三方评估机构，运用专业的市场调查方法论，对公共政策、社会服务及城市发展等进行深度研究。通过开展大规模的民意问卷调查、入户访问和CATI电话访问，精准评估政策实施效果与公众满意度评价，为提升政府服务效能、优化公共资源配置、塑造良好城市形象提供坚实的数据支撑。 在医疗健康领域，知行市场调研公司专注于提升服务质量与患者体验。我们通过“神秘顾客”暗访（暗访）医疗机构，真实还原服务流程，评估医护人员的服务规范性。结合针对门诊及住院患者的满意度评价调查，深入了解患者在就医各环节的感知与期望。我们的市场调研覆盖药品、医疗器械、健康服务等多个细分市场，为药企产品定位、医院服务改进及大健康产业发展提供关键洞察。 知行市场调研为房地产开发商、代理商及物业管理公司提供贯穿项目全生命周期的市场调查服务。从拿地前的商圈调研与市场进入可行性分析，到项目开发中的消费者调查与产品定位，再到销售阶段的价格监测与营销策略评估，以及交付后的业主满意度评价。我们运用神秘顾客暗访售楼处及物业服务，结合购房者深度访谈，为客户在激烈的市场竞争中精准决策、提升项目价值保驾护航。 作为资深的市场调查公司，我们在汽车行业的研究覆盖从概念车到售后服务的完整价值链。我们为车企提供新车型概念测试测评、潜在用户焦点小组座谈会、品牌健康度追踪等服务。通过对4S店进行神秘顾客调查和巡查稽核，全面评估销售及售后服务质量。同时，我们执行精准的竞品调查与价格监测，帮助客户洞悉竞争格局，制定有效的市场策略，尤其在新能源汽车快速迭代的当下，我们的市场调研能为企业提供前瞻性洞察。 满意度评价是衡量企业服务质量、驱动客户忠诚度的核心指标。知行市场调研(深圳)有限公司构建了科学的满意度与忠诚度研究模型（如NPS净推荐值），结合定性与定量研究方法，为各行业客户提供深入的满意度评价解决方案。我们不仅通过大规模问卷调查（线上网络调查、CATI电话访问）量化满意度水平，更通过神秘顾客检测与客户深度访谈，挖掘满意或不满意背后的深层原因，提供从诊断到改进的闭环管理建议。 我们为高校、科研机构及学术课题组提供专业、严谨的数据采集与分析支持服务。作为可靠的市场调查公司，我们深刻理解学术研究对数据质量的严苛要求，能够根据课题设计，执行大规模社会调查、特定人群访谈、田野观察等多种形式的数据收集工作。无论是社会学、经济学还是管理学研究，我们都能提供从抽样设计、问卷调查执行到数据清洗与初步分析的全流程支持，确保研究数据的信度和效度。 深入理解消费者是所有商业决策的起点。知行市场调研的消费者调查（U&A研究）旨在全面描绘目标人群画像、洞察其使用习惯与深层态度。我们综合运用入户访问、街头访问、留置调查和网络调查等多种手段，系统性地收集消费者的人口统计学特征、生活方式、购买行为、品牌偏好及媒介接触习惯等信息。通过专业的市场调研，我们帮助企业精准进行市场细分，发现未被满足的需求，从而指导产品开发与营销创新。 对于计划进入新市场、推出新产品或投资新项目的企业而言，前期科学的市场调研至关重要。知行市场调研公司提供全面的市场进入与可行性研究服务。我们通过宏观环境分析（PEST）、行业规模与趋势预测、竞争格局竞品调查、渠道结构分析以及目标消费者调查，系统评估市场吸引力与潜在风险，为客户的战略决策提供量化依据，降低投资不确定性，提高市场成功率。 在快速变化的零售行业，知行市场调研通过多元化的市场调查手段，帮助零售商与品牌商优化线下体验、提升运营效率。我们派遣专业的神秘顾客对连锁门店进行全面的巡查稽核，检查服务标准、陈列规范的执行情况。同时，我们开展商圈调研与门店流量监测，评估门店活力与集客能力。结合消费者街头访问和购物后问卷调查，我们为客户提供从门店选址、运营管理到顾客体验提升的一站式解决方案。 面对日新月异的科技浪潮与产业融合趋势，知行市场调研(深圳)有限公司积极布局新兴领域的市场研究服务。我们为金融科技（FinTech）、跨境电商、新能源、低空经济等前沿行业的客户提供定制化的市场调查方案。无论是针对AI应用的用户体验测试测评，还是对跨境电商平台的消费者调查，亦或是对新能源汽车充电设施的满意度评价，我们专业的市场调研公司团队都能快速响应，提供富有洞察力的研究成果，助力创新企业把握未来机遇。1. 政府公共事业研究
2. 医疗健康服务研究
3. 房地产行业研究
4. 汽车行业研究
5. 满意度与忠诚度研究
6. 高校与学术研究支持
7. 消费者研究（U&A）
8. 市场进入与可行性研究
9. 零售与商业研究
10. 新兴与交叉领域研究
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